دکتر کبیر، عضو محترم فرهنگستان علوم پزشکی کشور، و عبدالطیف اسماعیلی، رئیس مرکز بهداشت شهرستان، با حضور در آزمایشگاه مرکز بهداشت و درمانگاه تخصصی، اقدام به آموزش چهره‌به‌چهره و اطلاع‌رسانی گسترده درباره برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع به مراجعین محترم نمودند. در این بازدید، ضمن ارائه توضیحات جامع درباره مزایای این برنامه در بهبود کیفیت خدمات درمانی، مدیریت هزینه‌ها و مسیر صحیح ارجاع بیماران، از مراجعین محترم سوال شد که آیا از این طرح اطلاع دارند یا خیر. هدف از این پرسش، ارزیابی سطح آگاهی عمومی و شناسایی نقاط نیازمند تقویت در حوزه فرهنگ‌سازی سلامت عنوان گردید. دکتر کبیر با تأکید بر نقش کلیدی نظام ارجاع در کاهش بار مراجعات غیرضروری و ارتقای بهره‌وری، خواستار همراهی بیشتر مردم در ثبت نام و پیگیری فرآیندهای این برنامه شدند. همچنین اسماعیلی بر تداوم چنین اقدامات میدانی و نظارت مستمر بر اجرای صحیح برنامه در تمامی مراکز تابعه تأکید کردند. مراجعین نیز با استقبال از این رویکرد تعاملی، خواستار تداوم آموزش‌های مشابه در سایر مراکز خدمات جامع سلامت شدند.